Nos conseils pour mieux vivre les transitions vers une maison de retraite
Guide pratique
📄 Résiliation de bail
En cas de départ en maison de retraite (EMS), le locataire peut généralement résilier son bail avec un préavis réduit à un mois, à condition de justifier la situation par un document médical ou une attestation d’admission. La résiliation est par un courrier en recommandé.
Le délai ordinaire de résiliation est de 3 mois
En cas de départ en EMS pour raison de santé, un préavis d’un mois peut-être accepté
Le locataire reste responsable du logement jusqu’à la reprise du bien par la régie ou jusqu’au bon de sortie signé
📞 Swisscom – Résiliation ou transfert de contrat
Adresse :
Swisscom AG
Esplanade de Pont-Rouge 4
1212 Grand-Lancy – Genève
Numéro gratuit : 0800 800 800
📦 Pensez à contacter Swisscom à l’avance pour transférer, suspendre ou résilier votre abonnement en cas de départ en EMS ou changement de logement.
📮 Changement d’adresse auprès de La Poste
Vous pouvez signaler votre changement d’adresse directement auprès de l’office postal de votre quartier,
en remplissant un formulaire papier au guichet, au moins 7 jours avant la date du déménagement.
✅ Ce service permet de faire suivre le courrier vers votre nouvelle adresse pendant plusieurs mois.
⚡ Services Industriels de Genève (SIG)
Adresse :
Changements d’adresse – SIG
1219 Le Lignon
Tél. Centre des abonnés : 0844 800 808
📞 Prévenez-les au moins 3 jours à l’avance par téléphone pour annoncer votre déménagement, transférer ou clôturer un contrat (électricité, eau, gaz).
🚗 Service des automobiles et de la navigation (SAN) – Genève
Adresse :
86, route de Veyrier
1227 Carouge
Téléphone : +41 22 388 30 30
Site web
Déclarez votre changement d’adresse dans les 14 jours suivant votre déménagement,
soit aux guichets, soit par courrier (avec : permis de circulation, permis de conduire, photo passeport).
🏛️ Office cantonal de la population et des migrations (OCPM)
Adresse :
88, route de Chancy
1213 Onex
CP 2652 – 1211 Genève 2
Téléphone : 022 546 46 46
Site web : ge.ch/ocpm
📄 Vous devez annoncer votre changement d’adresse dans un délai de 14 jours,
en vous présentant aux guichets ou par écrit, avec si nécessaire :
le permis de séjour, le livret de famille ou une attestation officielle à modifier.
🎖️ Administration militaire – Office cantonal de la population
Service de l’arrondissement militaire
Quai Ernest-Ansermet 18 bis
1211 Genève 4
Téléphone : 022 327 41 11
📄 Le changement d’adresse doit être annoncé par écrit, en envoyant votre livret de service.
📍 Si vous changez de canton, vous devez informer les deux Départements concernés (départ et arrivée).
🗂️ Guichet unique – Démarches centralisées à Genève
Adresse :
Guichet unique – Service Suisse
CP 51 – 1211 Genève 8
Site web : www.ge.ch/demarches
📄 Si vous déménagez à l’intérieur du canton de Genève, vous pouvez rassembler tous les documents concernés et :
les envoyer par courrier
ou les déposer en une seule fois au Guichet unique
Cela permet de traiter en même temps les changements auprès de :
l’Office cantonal de la population
le Service de la protection civile
le Département militaire
le Service des automobiles et de la navigation
🎯 Une solution simple pour gagner du temps.
📝 N’oubliez pas les autres changements d’adresse essentiels
En plus des démarches officielles, pensez à informer les personnes et organismes suivants de votre changement d’adresse :
🏥 Votre caisse maladie et vos autres assureurs
📰 Vos abonnements à des journaux ou magazines
🏦 Vos banques ou relations financières
🏫 Les écoles, cours privés ou institutions suivies
🤝 Vos clubs, associations, communautés religieuses
👨👩👧 Vos amis, proches, famille, ou partenaires professionnels
📬 Bon à savoir :
Les offices postaux mettent à disposition des cartes de changement d’adresse préimprimées pour vous aider à informer facilement votre entourage.
Liste des EMS (Établissements Médico-Sociaux)
Consultez la liste officielle et à jour de tous les EMS du canton de Genève, publiée par les autorités cantonales :
Voir la liste des EMS sur ge.ch
Liste des IEPAs (Appartements protégés de l’IMAD)
Vous recherchez un logement avec encadrement léger ou à proximité des soins ?
Retrouvez toutes les IEPAs proposées à Genève par l’IMAD :
♻️ Trier
Profiter d’un changement de logement pour trier ses affaires, c’est non seulement pratique, mais aussi souvent libérateur.
Chez Happy Move, nous vous aidons à distinguer ce qui mérite d’être conservé, donné ou évacué, avec bon sens et respect.
✅ Vêtements, meubles ou objets en bon état peuvent être remis à des associations locales telles que :
Centre Social Protestant (CSP) – +41 22 807 07 00
Communauté d’Emmaüs Genève – +41 22 301 57 57
Caritas Genève – +41 22 708 04 44
🕑 Pensez à les prévenir à l’avance, certains objets sont repris uniquement sur rendez-vous.
🚮 Les objets trop abîmés ou hors d’usage peuvent être dirigés vers la voirie de votre commune, ou pris en charge par nos soins si vous le souhaitez.
📦 Emballez à l’avance ce dont vous n’avez pas besoin au quotidien
Les objets peu utilisés — comme ceux rangés à la cave, au grenier ou dans les armoires hautes — peuvent être emballés bien avant le déménagement.
Cela allège la dernière ligne droite et permet d’avancer sans stress.